通过拉波波特法则能够让我们从无意义的争吵中解脱出来

　　原标题：拉波波特法则—超实用的沟通技巧，一招制服杠精

　　沟通的本质是形成共识。

　　然后在现实生活中，很多沟通不仅没有达成共识，反而形成了更大的沟通障碍。

　　你是否熟悉这样的场景：

　　在大多数情况下，当你表达与对方不同的观点或是你指出对方观点错误时，对方第一反应不是思考你的观点是否正确，而是下意识的疯狂反驳你，和你一直杠到底！

　　这个时候双方的“习惯性防卫”就产生了。

　　“习惯性防卫”是人的本能。是指为使自己或他人免于说真话而受窘或感到威胁而形成的一种根深蒂固的习性，

　　通常表现为“说实话的恐惧”或者“自设的保护壳”。

　　由于习惯性防卫，使人与人之间形成一道天然的屏障，阻碍了交流和沟通，难以达成共识。

　　为什么会产生“习惯性防卫？

　　” 这里又要提到一个心理学现象——归因偏差

　　指的是认知者系统地歪曲了某些本来是正确的信息。

　　表现为人在成功时倾向于觉得是自己的原因，在失败时倾向于觉得是外部或者是环境的因素。

　　比如你家孩子考试没考好，你问他为什么没考好啊，他通常都会说考试试卷太难了。如果哪天考试考好了，他会得意的告诉都是因为自己学习很努力，他也认为自己很聪明。

　　一个老板赚钱了，他会告诉你都是因为自己正确的战略加上强大的执行力，成功地抓住了商机，失败了亏损了会说都是因为市场环境太坏，团队不行才导致自己亏损。

　　明白了这些你就比较好理解别人为什么会习惯性防卫了，因为当他受到质疑或者挑战时，他会下意识的从外面找原因。

　　那我们如何才能打破“习惯性防卫“呢？

　　今天花几分钟时间给大家讲讲拉波波特法则，帮助他制服身边的杠精，实现有效沟通，达成共识。

　　文章有点长，但相信我这个时间一定花的值得，请先点赞收藏。

　　拉波波特法则有四个步骤：

　　第一步：在你要反驳对方观点之前，要非常清楚、生动、不偏不倚地复述对方的想法。

　　比如对话说完自己的观点之后，你可以这样问“请问你的意识是....”

　　我的理解是.....，这样是你想表达的吗？

　　通过复述对方的观点，来确保信息的有效性。

　　第二步：你要把对方观点当中你同意的部分列成一个清单

　　第一，我同意你什么；第二，我同意你什么；第三……尽可能让这个清单，既要清楚，量又要足够多，要让对方觉得你懂他，和他是同一个战线的人。

　　在传统的沟通模式中，在遇到对方与自己观点不一致时，人们最常见的做好就是寻找各种理由去反驳对方，更有甚者，会有恶劣的语言去攻击对方。但是每个人都有自己的立场和价值观，我们很难被别人三言两语就改变自己的看法。

　　所以，当沟通无力时，我们既然无法改变对方的看法，我们可以改变自己的思维，去肯定对方观点中你赞同的部分。

　　因为人灵魂深处希望得到别人的赞美、认可和肯定，当我们懂得去认可对方时，沟通就会变得顺畅很多。

　　第三步：你还要强调“对方的观点如何增进了自己对问题的认识。

　　也就是说你从对方的观点里学到了什么东西。

　　做到这一点，不是礼貌就可以达成的，你必须要对对方的观点有深切认识，必须要在听完对方观点以后，实质性修正你的某些看法，让对方实实在在感受到你从他的观点当中学到了什么

　　这第三步就像下围棋，设定一个深藏不露的目标——观点中你最不同意的那个部分，然后把它围住。在你想吃掉一颗棋子的时候，把它团团围住，让他无处可逃。

　　第四步：开始阐述你对对方观点不同意的地方

　　前面说的都是铺垫，最后来一个转折，”但是XXXXXX”,阐述你对对方观点不同意的部分。

　　这个时候对方不会恼怒下意识的反驳你，反而自己会反省自己。

　　你在对方的心目中已经不是对手，而是一个知心的好朋友，去肯定他，同时也指出他身上存在的一些小问题。

　　对方就会进入到一种自我修正的状态，会意识到自己观点中某些部分是有失偏颇，需求去修正，这时候沟通双方就很容易达成共识。

　　以上就是拉波波特法则完整的四步，通过拉波波特法则能够让我们从无意义的争吵中解脱出来，意识到对方是自己的朋友而不是敌人。

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